區政府第109次常務會議召開

      來源:區融媒體中心    作者:宋凡強、李金珽   發布時間:2020-05-13 14:10

      5月12日下午,區委副書記、區長陳杰主持召開區政府第109次常務會議,聽取關于“12345”市民服務熱線辦理工作的情況匯報。區領導蘇平、陳筱潔、陳云彬、黃輝、倪前龍、楊立紅等出席。

      會議指出,2019年,寶山區“12345”市民服務熱線辦理工作在區委、區政府的堅強領導下,與各街鎮、委辦局密切協同配合,充分發揮了市民聯系政府的橋梁紐帶作用、政務服務的總客服作用。“12345”市民服務熱線秉持“市民至上、傾心服務”的工作理念,不斷創新工作方法,強化考核機制,加強督辦力度,確保熱線辦理工作質量不斷提高,并著力抓熱點、解疑點、破難點,切實解決了一批群眾關心的實際問題,不斷提高市民的獲得感和滿意度,推動熱線辦理工作成為政府工作重要組成部分。

      陳杰對當前階段市民服務熱線辦理工作取得的成效予以肯定,同時指出,要進一步完善工作機制,推進精細化辦理,確保熱線辦理質量穩步提升。各街鎮、委辦局要進一步統一思想,各級熱線服務平臺要進一步增強服務意識,對標對表政府日常工作,以扎實的基礎工作推進市民總體滿意率。要有主動跨前意識,真抓實干,優化處置機制,提高共性問題化解成效。要加強跨部門跨領域合作,積極推進熱線工作聯動性、主動性,針對熱點問題出臺相應解決機制,創新工作方法,主動擔當,應對難點問題。

      相關附件下載:
      掃一掃在手機打開當前頁
      色情免费视频日韩www - 在线观看 - 影视资讯 - 爱赏网